心理咨询师

为提高国际竞争力及规范我国的服务市场,国家劳动和社会保障部于2005年初将“客户服务”列为三大典型职业技术之一,2007年1月制定《客户服务管理师国家职业标准》。根据规定:“凡参加考试者必须先参加由劳动部门认定职业资格鉴定培训机构的培训”,另根据劳社厅发[2001]3号文等相关的规定,我国客户服务管理从业人员将严格执行持证上岗。

1、中鹏职业培训中心是深圳市具有高级客户服务管理师培训资质的少数培训机构之一;
2、本中心与深圳市人才交流服务中心强强联手举办客户服务管理师培训;
3、师资力量强大,课程实用性强;
4、学员素质高,确保学员通过学习建立良好的从业人脉;
5、持续的后续服务,本中心专家团队支持学员学习后的职业发展;
6、优惠参加本中心其他培训课程;

由省职业技能鉴定中心委派资深客服专家、学者授课和论文撰写指导,确保考生掌握考试重点、难点及综合评审技巧,最终实现顺利通过考试。

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